13h – Nastavenia a tvorba komunity
Priamo v Mentortools nájdeš funkciu Komunity. Táto funkcia nahrádza facebookové skupiny. Tak môžeš tvoriť a spravovať diskusné fóra priamo u seba v členskej sekcii.
Na správne nastavenie Komunít potrebuješ najskôr prejsť do Nastavení v hornom menu. Tu nájdeš všeobecné nastavenia komunity.
Pomocou týchto nastavení môžeš:
- Aktivovať alebo deaktivovať komunitu
- Zmeniť názvy prvkov komunity (komunita, téma, diskusia a komentár)
- Aktivovať alebo deaktivovať nastavenia komunitných príspevkov – povoliť členom vytvárať nové témy, diskusie či označenia páči sa mi to
- Nastaviť tapetu komunít (obrázok)
Ako vytvoriť komunitu
V paneli naľavo sa nachádza zoznam všetkých tvojich vytvorených komunít.
Novú komunitu vytvoríš tak, že v hlavnom menu prejdeš na kartu “Komunita” a naľavo klikneš na tlačítko “Pridať komunita”. Po kliknutí na toto tlačítko sa zobrazia nastavenia komunity.
Nastavenia komunity:
- Ikona
- Názov
- Nastavenie prístupu
- Každý – komunita sa bude zobrazovať každému tvojmu zákazníkovi bez ohľadu na to, či má k nejakému kurzu prístup
- Len s kurzom – komunita sa bude zobrazovať len tým zákazníkom, ktorý majú zakúpený určitý kurz
- Nastavenie komunity ako aktívna – komunita sa bude zobrazovať v zozname komunít pre zákazníkov, ktorí k nej majú prístup
- Nastavenie komunity ako neaktívna – komunita sa nebude zobrazovať v zozname komunít
Po vyplnení nastavení komunity klikni na tlačítko “Uložiť a zavrieť”. Takto vytvoríš novú komunitu.
Ak chceš upraviť nastavenia komunity alebo chceš komunitu vymazať, klikni na 3 bodky veľa názvu komunity a zobrazia sa ti dve možnosti – “Upraviť” a “Odstrániť”. Po kliknutí na tlačítko Upraviť sa opäť dostaneš k nastaveniam komunity.
Ako sa ku komunite dostanú tvoji zákazníci?
Tvoji zákazníci sa ku komunite dostanú rýchlo a jednoducho – cez menu v členskej sekcii. Najprv sa však uisti, že je tvoja komunita aktívna! (Nastavenia -> Nastavenia komunity -> Aktivovať komunitu)
Komunita z pohľadu zákazníka:
– – –
V týchto návodoch nájdeš konkrétne postupy, ako vytvoriť a upraviť: