Ako ti môžeme pomôcť?

13h – Nastavenia a tvorba komunity

Priamo v Mentortools nájdeš funkciu Komunity. Táto funkcia nahrádza facebookové skupiny. Tak môžeš tvoriť a spravovať  diskusné fóra priamo u seba v členskej sekcii.

 

Na správne nastavenie Komunít potrebuješ najskôr prejsť do Nastavení v hornom menu. Tu nájdeš všeobecné nastavenia komunity.

Pomocou týchto nastavení môžeš:

  • Aktivovať alebo deaktivovať komunitu
  • Zmeniť názvy prvkov komunity (komunita, téma, diskusia a komentár)
  • Aktivovať alebo deaktivovať nastavenia komunitných príspevkov – povoliť členom vytvárať nové témy, diskusie či označenia páči sa mi to 
  • Nastaviť tapetu komunít (obrázok)

 

Ako vytvoriť komunitu

V paneli naľavo sa nachádza zoznam všetkých tvojich vytvorených komunít.

Novú komunitu vytvoríš tak, že v hlavnom menu prejdeš na kartu “Komunita” a naľavo klikneš na tlačítko “Pridať komunita”. Po kliknutí na toto tlačítko sa zobrazia nastavenia komunity.

Nastavenia komunity:

  • Ikona
  • Názov
  • Nastavenie prístupu
    • Každý – komunita sa bude zobrazovať každému tvojmu zákazníkovi bez ohľadu na to, či má k nejakému kurzu prístup
    • Len s kurzom  – komunita sa bude zobrazovať len tým zákazníkom, ktorý majú zakúpený určitý kurz
  • Nastavenie komunity ako aktívna – komunita sa bude zobrazovať v zozname komunít pre zákazníkov, ktorí k nej majú prístup
  • Nastavenie komunity ako neaktívna – komunita sa nebude zobrazovať v zozname komunít

 

Po vyplnení nastavení komunity klikni na tlačítko “Uložiť a zavrieť”. Takto vytvoríš novú komunitu.

 

Ak chceš upraviť nastavenia komunity alebo chceš komunitu vymazať, klikni na 3 bodky veľa názvu komunity a zobrazia sa ti dve možnosti –  “Upraviť” a “Odstrániť”. Po kliknutí na tlačítko Upraviť  sa opäť dostaneš k nastaveniam komunity.

 

Ako sa ku komunite dostanú tvoji zákazníci?

Tvoji zákazníci sa ku komunite dostanú rýchlo a jednoducho – cez menu v členskej sekcii. Najprv sa však uisti, že je tvoja komunita aktívna! (Nastavenia -> Nastavenia komunity -> Aktivovať komunitu)

 

Komunita z pohľadu zákazníka:

 

– – –

V týchto návodoch nájdeš konkrétne postupy, ako vytvoriť a upraviť:

Bol tento článok užitočný?
0 out Of 5 Stars
5 Sterne 0%
4 Sterne 0%
3 Sterne 0%
2 Sterne 0%
1 Sterne 0%
How can we improve?
Please submit the reason for your vote so that we can improve the article.
Artikelübersicht

Kontakt na podporu: